Algemene Voorwaarden

Stichting Droomboot, Algemene Voorwaarden 2026

Artikel 1. Terminologie

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

  • Stichting Droomboot: Stichting Droomboot (KVK 92258549 ), de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
  • Stichting Droomboot kan tevens aangemerkt worden als aanbieder van rondvaarten.
  • Wederpartij: de natuurlijke – of rechtspersoon die met stichting Droomboot een overeenkomst aangaat of aan wie stichting Droomboot een offerte heeft uitgebracht waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Artikel 2. Toepasbaarheid
  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere prijsindicatie, offerte, boeking en op alle diensten van Stichting Droomboot. Het door de Wederpartij zonder commentaar aanvaarden van een offerte of boekingsbevestiging waarop naar deze voorwaarden wordt verwezen, geldt als instemming met de toepassing van deze algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op overeenkomsten waarbij stichting Droomboot ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst derden betrekt.
Artikel 3. Offertes, opties en overeenkomsten
    1. Alle door Stichting Droomboot gemaakte prijsindicaties en offertes zijn vrijblijvend en geldig voor een termijn van 7 dagen tenzij door Stichting Droomboot anders aangegeven.
    2. Stichting Droomboot is slechts aan de prijsindicaties, offertes gebonden, indien de aanvaarding hiervan door zowel stichting Droomboot als de Wederpartij schriftelijk binnen 7 dagen wordt bevestigd, tenzij expliciet anders aangegeven.
    3. Stichting Droomboot kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen gehouden worden indien de Wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
    4. Stichting Droomboot behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgaaf van redenen te weigeren, betaling vooraf te verlangen of andere betalingscondities te
      stellen.
Artikel 4. Gedragsregels
      1. De gedragsregels op het water van de gemeente Utrecht zijn op al onze vaarten te allen tijde van toepassing. Wildplassen, van boord springen, zwemmen en afval of objecten van boord gooien, is ten strengste verboden. Tevens is het niet toegestaan versterkte muziek af te spelen aan boord.
      2. Aan boord ligt de leiding bij de schippers van Stichting Droomboot. Het bedienen van de rolstoellift wordt enkel door de schippers van Stichting Droomboot gedaan. Passagiers dienen de instructies van de schippers op te volgen.
      3. Stichting Droomboot kan hiernaast andere regels stellen met betrekking tot het gedrag van de Wederpartij en diens gasten. Indien blijkt dat de Wederpartij (of een persoon uit het gezelschap van de Wederpartij) zich niet conform deze gedragsregels van Stichting Droomboot gedraagt, behoudt Stichting Droomboot zich het recht voor de overeenkomst met Wederpartij onmiddellijk te ontbinden. In zo’n geval bestaat er geen recht op restitutie van reeds betaalde gelden.
      4. Tijdens de vaart behoudt Stichting Droomboot zich het recht voor de vaart te onderbreken en of af te wijken van de besproken route indien er zich naar het oordeel en inzicht van de schippers van Stichting Droomboot onverantwoordelijke of onveilige situaties voordoen of indien niet gehandeld wordt conform de gestelde voorwaarden of regels. De schipper zal de passagiers eenmaal waarschuwen. Indien dit niet tot het gewenste effect leidt zal de schipper de vaartocht direct beëindigen.
      5. Een Wederpartij die niet op het overeengekomen tijdstip aanwezig is om aan te vangen met de vaartocht heeft geen recht op compensatie in de vorm van het inhalen van deze gemiste vaartijd of restitutie.
Artikel 5. Prijzen
    1. Alle door stichting Droomboot gehanteerde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
    2. Indien na de totstandkoming van de overeenkomst een prijsbepalende factor wijziging ondergaat, is Stichting Droomboot gerechtigd de overeengekomen prijs overeenkomstig te wijzigen.
    3. Stichting Droomboot mag het afgesproken tarief verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat, dat in redelijkheid niet van stichting Droomboot mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen tarief.
    4. Facturen dienen binnen 2 weken na bevestiging van de vaartocht voldaan te worden tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Indien de vaartocht binnen een week na bevestiging plaats zal vinden dient de betaling binnen 48 uur te geschieden. Betaling geschiedt in euro’s middels de via e-mail gestuurde betaal-link of handmatige overboeking. Bezwaren tegen de hoogte van facturen schort de betalingsverplichting niet op.
    5. Indien de Wederpartij niet binnen de op de factuur gestelde termijn heeft betaald, is Stichting Droomboot gerechtigd, nadat hij de Wederpartij ten minste eenmaal heeft aangemaand te betalen, zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten, vanaf de vervaldag van de factuur aan de Wederpartij de wettelijke rente in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening. Indien de Wederpartij vooraf dient te betalen en hieraan niet tijdig voldoet, is Stichting Droomboot gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst, de vaart, op te schorten of te annuleren.
    6. Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn betalingsverplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening – in en buiten rechte – voor rekening van de Wederpartij. In ieder geval is de Wederpartij in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd.
Artikel 6. Annuleringen, no-show, opschorting en ontbinding
    1. Annulering van een vrijblijvende aanvraag door de Wederpartij kan tot de bevestiging van de vaartocht kosteloos geschieden.
    2. Bij annulering van een, door beide partijen, bevestigde vaartocht worden de volgende tarieven gerekend:
      a. bij een definitief geplande vaartocht: 25% van overeengekomen tarief
      b. 4 weken of minder voor aanvang: 50% van het overeengekomen tarief
      c. 1 week of minder voor aanvang: 100% van het overeengekomen tarief
    3. In geval van zeer slecht weer biedt Stichting Droomboot annuleringsmogelijkheden op de dag van de vaartocht. Van zeer slecht weer is sprake in geval van aanhoudende regen in combinatie met harde wind en/of bij onweer – zulks ter beoordeling van Stichting Droomboot op de betreffende dag. In het geval van een annulering vanwege zeer slecht weer is de Wederpartij 50% van het totaal overeengekomen huurtarief aan Stichting Droomboot verschuldigd.
    4. Bij annulering door zeer slecht weer zoals verwoord in Artikel 5.3 van deze Algemene Voorwaarden, verkrijgt de Wederpartij in zo’n geval de mogelijkheid om de vaartocht direct kosteloos te verzetten. Er is dus geen sprake van restitutie van de betaalde gelden en eventuele openstaande facturen dienen voldaan te worden.
    5. Het feit dat de Wederpartij niet op de afgesproken tijd op de afgesproken plaats is (no-show) heeft nimmer te gelden als een correcte annulering. De Wederpartij zal dan ook 100% van het overeengekomen tarief aan stichting Droomboot verschuldigd zijn. Stichting Droomboot wacht altijd 30 minuten op de afgesproken tijd op de afgesproken plek op de Wederpartij en zijn gasten. Indien de Wederpartij en zijn gasten na het verstrijken van deze 30 minuten nog steeds niet aanwezig zijn zal Stichting Droomboot dit als een no-show beschouwen en is de Wederpartij alle hierbij behorende kosten verschuldigd.
Artikel 7. Aansprakelijkheid stichting Droomboot
    1. Indien Stichting Droomboot aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. De in deze bepaling opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van Stichting Droomboot gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Stichting Droomboot en/of haar vrijwilligers.
    2. Stichting Droomboot is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor schade die ontstaan is doordat Stichting Droomboot uit is gegaan van door de Wederpartij (of diens gasten) verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid en/of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn. De Wederpartij is zelf verantwoordelijk voor het overbrengen van noodzakelijke of nuttige informatie met
      betrekking tot zijn/haar gasten.
    3. Stichting Droomboot kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijk letsel of (gevolg-)schade van welke aard dan ook, ongeacht de oorzaak voor het ontstaan van dit letsel of de schade, voorafgaand, tijdens of ten gevolge van de overeenkomst tussen Stichting Droomboot en Wederpartij.
    4. Stichting Droomboot is niet aansprakelijk voor het verliezen en/of het beschadigen van eigendommen die de Wederpartij meeneemt op de sloep.
    5. Stichting Droomboot is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting(en). Onder directe schade wordt verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op de schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Stichting Droomboot aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Stichting Droomboot toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
    6. Indien Stichting Droomboot aansprakelijk zou zijn voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid van Stichting Droomboot beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Stichting Droomboot zal uitkeren. Indien de verzekeraar van Stichting Droomboot niet tot enige uitkering overgaat, is de hoogte van de aansprakelijkheid van Stichting Droomboot beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Artikel 8. Aansprakelijkheid Wederpartij
    1. De Wederpartij en diens gasten of degenen die hen vergezellen blijven ten alle tijden verantwoordelijk voor eigen gedrag en eigen veiligheid op de sloep.
    2. Wanneer er sprake is van roekeloosheid, nalatigheid en/of het niet nakomen van aanwijzingen van Stichting Droomboot, kan Wederpartij volledig aansprakelijk gesteld worden voor de daaruit voortvloeiende schade zonder dat Stichting Droomboot een beroep doet op haar verzekering.
    3. De Wederpartij en diens gasten of degenen die hen vergezellen zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die voor stichting Droomboot is ontstaan en/of zal ontstaan als direct of indirect gevolg van wanprestatie en/of onrechtmatige daad (waaronder overtreding van de inhoud van deze algemene voorwaarden begrepen), begaan door de Wederpartij en/of diens gasten en/of degenen die hen vergezellen, alsmede voor schade die is veroorzaakt door enige zaak waarvan zij de houder zijn of die onder hun toezicht staan.
Artikel 9. Overmacht
  1. Stichting Droomboot is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Wederpartij indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, de weersomstandigheden, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. Stichting Droomboot kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten.
  2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet -voorzien, waarop Stichting Droomboot geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Stichting Droomboot niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Stichting Droomboot of van derden daaronder begrepen. Stichting Droomboot heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert.

Contact

Heb je vragen over de boottocht, je reservering, heb je speciale wensen of ben je verhinderd?  

Laten we hierover contact hebben